1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ AITUDO tại aitudo.vn ("Dịch vụ"), bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
2. Mô tả dịch vụ
AITUDO là nền tảng giúp tạo nội dung marketing bằng AI (bài viết, hình ảnh, video), tự động đăng bài theo lịch lên Facebook, Zalo Cá Nhân, Zalo OA, Website WordPress, và cung cấp trợ lý AI trả lời khách hàng dựa trên kho kiến thức bạn cung cấp. Tính năng cụ thể có thể thay đổi theo thời gian và theo gói cước bạn đăng ký.
3. Tài khoản người dùng
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép. Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đủ điều kiện pháp lý để ký kết hợp đồng theo pháp luật Việt Nam.
4. Gói cước, điểm tín dụng và thanh toán
Một số tính năng tiêu tốn điểm tín dụng trong ví của tổ chức bạn; số điểm cụ thể cho từng thao tác được hiển thị trước khi bạn thực hiện. Gói cước trả phí và điểm mua thêm được xử lý qua đối tác thanh toán payOS. Điểm tín dụng và phí gói cước không được hoàn lại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc chúng tôi có quyết định riêng cho từng trường hợp cụ thể. Chúng tôi có thể điều chỉnh giá gói cước, giá điểm hoặc chi phí từng thao tác, thay đổi sẽ được thông báo trước khi áp dụng.
5. Trách nhiệm về nội dung
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung mình tạo, tải lên, chỉnh sửa hoặc đăng tải thông qua Dịch vụ, bao gồm cả nội dung do AI hỗ trợ tạo ra mà bạn chọn sử dụng. Bạn cam kết nội dung không vi phạm pháp luật Việt Nam, không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, danh dự, uy tín của bên thứ ba, và tuân thủ chính sách nội dung/quảng cáo của từng nền tảng bạn đăng bài lên (Facebook, Zalo, WordPress…).
6. Nội dung do AI tạo ra
Nội dung do AI tạo ra có thể chứa thông tin không chính xác, chưa đầy đủ hoặc không phù hợp trong một số trường hợp. Bạn có trách nhiệm xem lại, chỉnh sửa và xác nhận nội dung trước khi đăng tải hoặc sử dụng cho mục đích thương mại. AITUDO không đảm bảo nội dung do AI tạo ra hoàn toàn chính xác, phù hợp pháp luật quảng cáo, hoặc không vi phạm quyền của bên thứ ba.
7. Kết nối nền tảng bên thứ ba & rủi ro Zalo Cá Nhân
Khi kết nối Facebook, Zalo Cá Nhân, Zalo OA hoặc WordPress, bạn xác nhận có đủ quyền hợp pháp để cấp quyền truy cập đó và chịu trách nhiệm về hậu quả liên quan đến tài khoản của mình trên các nền tảng này. Riêng tính năng Zalo Cá Nhân là tự nguyện và sử dụng kết nối không chính thức để mô phỏng thao tác từ tài khoản Zalo cá nhân — việc này không được Zalo chính thức hỗ trợ và tiềm ẩn rủi ro tài khoản Zalo của bạn bị hạn chế hoặc khoá. Bạn tự nguyện chấp nhận rủi ro này khi bật tính năng, trong phạm vi pháp luật cho phép; AITUDO không chịu trách nhiệm đối với hậu quả phát sinh từ chính sách hoặc hành động của Zalo hay các nền tảng bên thứ ba khác.
8. Hành vi bị cấm
- Sử dụng Dịch vụ để tạo/đăng nội dung vi phạm pháp luật, lừa đảo, spam, hoặc xâm phạm quyền của người khác.
- Cố ý gây quá tải hệ thống, dò quét lỗ hổng bảo mật, hoặc can thiệp trái phép vào hạ tầng của chúng tôi.
- Chia sẻ tài khoản cho bên không được uỷ quyền hoặc bán lại quyền truy cập Dịch vụ khi chưa có thoả thuận.
- Sử dụng Dịch vụ theo cách vi phạm điều khoản của Facebook, Zalo, WordPress hoặc các nền tảng bạn kết nối.
9. Sở hữu trí tuệ
AITUDO và các thành phần phần mềm, giao diện, thương hiệu liên quan thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Nội dung bạn tạo ra (bao gồm nội dung có sự hỗ trợ của AI) thuộc về bạn; bạn cấp cho AITUDO quyền xử lý, lưu trữ và hiển thị nội dung đó trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ mà bạn yêu cầu.
10. Chấm dứt dịch vụ
Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này, có hoặc không báo trước tuỳ mức độ vi phạm, nhằm bảo vệ hệ thống và người dùng khác.
11. Giới hạn trách nhiệm & không bảo đảm
Dịch vụ được cung cấp theo nguyên trạng ("as is"), không đảm bảo hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, AITUDO không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tài khoản trên nền tảng bên thứ ba bị hạn chế hoặc khoá.
12. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này theo thời gian. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
13. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không thành, sẽ được giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
14. Liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ AITUDO qua:
- Email: thienvanmedia@gmail.com
- Điện thoại: 0988428211
- Địa chỉ: Vương Thừa Vũ, Thanh Xuân, Hà Nội